Warunki i zasady
I. Postanowienia podstawowe
1. Niniejsze ogólne warunki umowy (zwane dalej „Warunkami”) zostały wydane na podstawie art. 1751 i nast. Ustawa nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny (zwany dalej „Kodeksem cywilnym”)
(imię i nazwisko/nazwa)
Petr Malý - ADVENTURE CENTRUM
IČ: 64377563
DIČ: CZ7006222069
z siedzibą: Mezi domy 752, Jesenice, 25242
Zarejestrowany: RŽP-ZIV/U395/2006
dane kontaktowe:
e-mail: info@adventurecentrumshop.cz
telefon: +420603415419
www: www.adventurecentrumshop.cz
(zwany dalej „Sprzedawcą”)
2. Niniejsze warunki regulują wzajemne prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz osoby fizycznej, która zawiera umowę sprzedaży poza swoją działalnością gospodarczą jako konsument lub w ramach swojej działalności gospodarczej (zwanej dalej jako „Kupujący”) za pośrednictwem interfejsu internetowego znajdującego się na stronie internetowej dostępnej pod adresem www.adventurecentrumshop.cz (zwanej dalej „sklepem internetowym”).
3. Postanowienia niniejszego regulaminu stanowią integralną część umowy sprzedaży. Postanowienia umowy sprzedaży odmienne mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego regulaminu.
4. Niniejsze warunki handlowe i umowa sprzedaży zawierane są w języku czeskim.
II. Informacje o towarach i cenach
1. Informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów i ich główne cechy, podane są przy poszczególnych towarach w katalogu sklepu internetowego. Ceny towarów zawierają podatek VAT, wszelkie opłaty i koszty związane z ich zwrotem, jeśli ze względu na swój charakter towar nie może zostać odesłany pocztą tradycyjną. Ceny towarów obowiązują przez okres, w którym są wyświetlane w sklepie internetowym. Postanowienie to nie wyklucza możliwości zawarcia umowy sprzedaży na warunkach negocjowanych indywidualnie.
2. Wszelkie prezentacje towarów zamieszczone w katalogu sklepu internetowego mają charakter informacyjny, a Sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży tych towarów.
3. Sklep internetowy publikuje informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów. Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów podane w sklepie internetowym dotyczą wyłącznie przypadków, gdy towary dostarczane są na terytorium Republiki Czeskiej.
4. Ewentualnych rabatów od ceny zakupu towarów nie można łączyć, chyba że Sprzedawca i Kupujący uzgodnią inaczej.
III. Zamówienie i zawarcie umowy sprzedaży
1. Koszty poniesione przez Kupującego w związku z korzystaniem ze środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem umowy sprzedaży (koszty połączenia internetowego, koszty połączeń telefonicznych) pokrywa Kupujący. Koszty te nie różnią się od stawki podstawowej.
2. Kupujący zamawia towary w następujący sposób:
za pośrednictwem swojego konta klienta, jeśli wcześniej zarejestrował się w sklepie internetowym,
poprzez wypełnienie formularza zamówienia bez rejestracji.
3. Składając zamówienie, Kupujący wybiera towar, liczbę sztuk towaru, sposób płatności i dostawy.
4. Przed wysłaniem zamówienia Kupujący ma prawo do weryfikacji i zmiany danych wprowadzonych w zamówieniu. Kupujący wysyła zamówienie do Sprzedawcy, klikając przycisk „Wyślij zamówienie”. Dane podane w zamówieniu są uznawane przez Sprzedawcę za prawidłowe. Warunkiem ważności zamówienia jest uzupełnienie wszystkich obowiązkowych danych w formularzu zamówienia oraz potwierdzenie przez Kupującego zapoznania się z niniejszym regulaminem.
5. Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca prześle Kupującemu potwierdzenie otrzymania zamówienia na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia. Potwierdzenie to jest automatyczne i nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Potwierdzenie jest załączone do aktualnego regulaminu Sprzedawcy. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę. Powiadomienie o przyjęciu zamówienia zostanie wysłane na adres e-mail Kupującego. / Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia, Sprzedawca prześle Kupującemu potwierdzenie otrzymania zamówienia na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia. Potwierdzenie to uznaje się za zawarcie umowy. Do potwierdzenia dołączone są aktualne warunki handlowe Sprzedawcy. Umowa kupna zostaje zawarta poprzez potwierdzenie zamówienia przez Sprzedawcę na adres e-mail Kupującego.
6. W przypadku, gdy Sprzedawca nie może spełnić któregokolwiek z wymagań określonych w zamówieniu, Sprzedawca prześle Kupującemu zmienioną ofertę na jego adres e-mail. Zmieniona oferta jest traktowana jako nowy projekt umowy kupna, a umowa kupna zostaje zawarta w takim przypadku poprzez potwierdzenie przez Kupującego przyjęcia tej oferty na adres e-mail Sprzedawcy wskazany w niniejszym regulaminie.
7. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę są wiążące. Kupujący może anulować zamówienie do momentu otrzymania od Sprzedawcy powiadomienia o jego przyjęciu. Kupujący może anulować zamówienie telefonicznie, wysyłając wiadomość na numer telefonu lub adres e-mail Sprzedawcy wskazany w niniejszym regulaminie.
8. W przypadku, gdy po stronie Sprzedawcy wystąpił oczywisty błąd techniczny przy podawaniu ceny towaru w sklepie internetowym lub w trakcie składania zamówienia, Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia Kupującemu towaru po cenie ewidentnie błędnej, nawet jeśli Kupujący został do tego zobowiązany w terminie 14 dni od daty złożenia zamówienia automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia zgodnie z niniejszymi warunkami. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego o błędzie i prześle mu zmienioną ofertę na jego adres e-mail. Zmieniona oferta jest traktowana jako nowy projekt umowy kupna, a umowa kupna zostaje zawarta w takim przypadku z chwilą potwierdzenia jej przyjęcia przez Kupującego na adres e-mail Sprzedawcy.
IV. Konto Klienta
1. Po rejestracji w sklepie internetowym Kupujący uzyskuje dostęp do swojego konta Klienta. Z poziomu konta Klienta Kupujący może zamawiać towary. Kupujący może również zamawiać towary bez rejestracji.
2. Podczas rejestracji konta Klienta i składania zamówienia Kupujący zobowiązany jest do podania wszystkich danych zgodnie z prawdą i prawidłowo. Kupujący zobowiązany jest do aktualizacji danych podanych w koncie użytkownika w przypadku ich zmiany. Dane podane przez Kupującego w koncie Klienta i podczas składania zamówienia są uznawane przez Sprzedawcę za prawidłowe.
3. Dostęp do konta Klienta zabezpieczony jest loginem i hasłem. Kupujący zobowiązany jest do zachowania poufności informacji niezbędnych do dostępu do swojego konta Klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie konta klienta przez osoby trzecie.
4. Kupujący nie jest uprawniony do zezwalania na korzystanie z konta klienta przez osoby trzecie.
5. Sprzedawca może usunąć konto użytkownika, w szczególności jeśli Kupujący nie korzysta już ze swojego konta lub jeśli Kupujący naruszy swoje zobowiązania wynikające z umowy sprzedaży lub niniejszego regulaminu.
6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że konto użytkownika może nie być dostępne w sposób ciągły, w szczególności ze względu na konieczną konserwację sprzętu i oprogramowania Sprzedawcy lub konieczną konserwację sprzętu i oprogramowania osób trzecich.
V. Warunki płatności i dostawa towarów
1. Kupujący może zapłacić cenę towaru oraz wszelkie koszty związane z jego dostawą wynikające z umowy kupna w następujący sposób:
przelewem bezgotówkowym na rachunek bankowy Sprzedającego nr 101256339/0800, prowadzony w CS a.s, Praga 4,
bezgotówkowo kartą płatniczą,
przelewem bezgotówkowym na rachunek Sprzedającego za pośrednictwem bramki płatniczej Global Payment, V Olšinách 626/80, Praga 10. 100 00,
płatnością za pobraniem przy odbiorze towaru,
gotówką lub kartą płatniczą przy odbiorze osobistym w placówce,
gotówką lub kartą płatniczą przy odbiorze osobistym w punkcie odbioru paczek...
2. Wraz z ceną zakupu Kupujący zobowiązany jest zapłacić Sprzedającemu koszty związane z opakowaniem i dostawą towaru w uzgodnionej wysokości. O ile poniżej nie wskazano inaczej, przez cenę zakupu rozumie się również koszty związane z dostawą towaru.
3. W przypadku płatności gotówką cena zakupu jest płatna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej cena zakupu jest płatna w terminie 5 dni od daty zawarcia umowy sprzedaży.
4. W przypadku płatności za pośrednictwem bramki płatniczej, kupujący powinien postępować zgodnie z instrukcjami odpowiedniego dostawcy płatności elektronicznych. [§ 16]
5. W przypadku płatności bezgotówkowej, obowiązek zapłaty ceny zakupu przez kupującego jest spełniony z chwilą zaksięgowania odpowiedniej kwoty na rachunku bankowym sprzedawcy.
6. Sprzedawca nie wymaga od kupującego przedpłaty ani innej podobnej płatności z góry. Zapłata ceny zakupu przed wysyłką towaru nie stanowi przedpłaty.
7. Zgodnie z ustawą o ewidencji sprzedaży, sprzedawca jest zobowiązany do wystawienia kupującemu paragonu. Jednocześnie jest on zobowiązany do zarejestrowania otrzymanej sprzedaży online u administratora podatkowego, w przypadku awarii technicznej nie później niż w ciągu 48 godzin.
8. Towar jest dostarczany kupującemu:
na adres wskazany przez kupującego w zamówieniu
za pośrednictwem punktu dostawy na adres punktu dostawy wskazany przez kupującego
do odbioru osobistego w siedzibie sprzedawcy
9. Wybór sposobu dostawy jest dokonywany przy składaniu zamówienia.
10. Koszty dostawy towaru, w zależności od sposobu wysyłki i odbioru towaru, są określone w zamówieniu kupującego oraz w potwierdzeniu zamówienia sprzedawcy. W przypadku, gdy sposób transportu jest uzgodniony na specjalne życzenie kupującego, kupujący ponosi ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu.
11. Jeżeli sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar do miejsca wskazanego przez kupującego w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany do odbioru towaru w momencie dostawy. Jeżeli z przyczyn leżących po stronie Kupującego konieczne będzie ponowne dostarczenie Towaru lub dostarczenie go w inny sposób niż określony w zamówieniu, Kupujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów związanych z ponownym dostarczeniem Towaru lub kosztów związanych z innym sposobem dostarczenia.
12. Przy odbiorze Towaru od przewoźnika Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan opakowania Towaru i w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń niezwłocznie powiadomić o tym przewoźnika. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania wskazującego na nieuprawnione wejście do przesyłki, Kupujący nie jest zobowiązany do odbioru Towaru od przewoźnika.
13. Sprzedawca wystawi Kupującemu fakturę VAT. Faktura VAT zostanie przesłana na adres e-mail Kupującego. Faktura VAT zostanie dołączona do dostarczonego Towaru.
14. Kupujący nabywa własność Towaru z chwilą zapłaty pełnej ceny zakupu Towaru, w tym kosztów dostawy, ale najpierw z chwilą odbioru Towaru. Odpowiedzialność
Roszczenia z tytułu przypadkowego zniszczenia, uszkodzenia lub utraty towaru przechodzą na kupującego z chwilą odbioru towaru lub z chwilą, w której kupujący był zobowiązany do odbioru towaru, ale nie uczynił tego z naruszeniem umowy sprzedaży.
VI. Odstąpienie od umowy
1. Kupujący, który zawarł umowę sprzedaży poza zakresem swojej działalności gospodarczej jako konsument, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży.
2. Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni:
od daty odbioru towaru,
od daty odbioru ostatniej dostawy towaru, jeżeli przedmiotem umowy jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części,
od daty odbioru pierwszej dostawy towaru, jeżeli przedmiotem umowy jest regularne, powtarzające się dostarczanie towarów.
3. Kupujący nie może odstąpić od umowy sprzedaży między innymi:
świadczenia usług, jeżeli zostały wykonane za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a sprzedawca poinformował kupującego przed zawarciem umowy, że w takim przypadku nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy,
dostawy towarów lub świadczenia usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym niezależnych od woli sprzedawcy, które mogą wystąpić w trakcie terminu do odstąpienia od umowy,
dostawy towarów, które zostały zmodyfikowane według życzenia kupującego lub zostały zaprojektowane specjalnie dla niego,
dostawy towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których po wyjęciu z opakowania nie można zwrócić ze względów higienicznych,
dostawy treści cyfrowych, jeżeli nie zostały one dostarczona na nośniku materialnym, a zostały dostarczona za wyraźną zgodą kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a sprzedawca poinformował kupującego przed zawarciem umowy, że w takim przypadku nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy,
w innych przypadkach określonych w art. 1837 Kodeksu cywilnego. 4. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, Kupujący musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie odstąpienia od umowy.
5. Aby odstąpić od umowy sprzedaży, Kupujący może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę. Kupujący powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży na adres e-mail Sprzedawcy lub adres do doręczeń wskazany w niniejszym regulaminie. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Kupującemu otrzymanie formularza.
6. Kupujący, który odstąpił od umowy, jest zobowiązany zwrócić towar Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru Sprzedawcy, nawet jeśli ze względu na swój charakter towar nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą.
7. W przypadku odstąpienia od umowy przez Kupującego, Sprzedawca zwróci mu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, wszystkie otrzymane od niego środki, w tym koszty dostawy, w ten sam sposób. Sprzedawca zwróci Kupującemu otrzymane środki w inny sposób tylko wtedy, gdy Kupujący wyrazi na to zgodę i nie będzie to wiązało się z dodatkowymi kosztami.
8. Jeżeli Kupujący wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca zwróci Kupującemu koszty dostarczenia Towaru w wysokości odpowiadającej najtańszemu oferowanemu sposobowi dostawy.
9. W przypadku odstąpienia Kupującego od umowy sprzedaży Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu otrzymanych środków, dopóki Kupujący nie wyda mu Towaru lub nie udowodni, że odesłał Towar Sprzedawcy.
10. Kupujący jest zobowiązany zwrócić Towar Sprzedawcy w stanie nieuszkodzonym, nieuszkodzonym i niezanieczyszczonym oraz, o ile to możliwe, w oryginalnym opakowaniu. Sprzedawca jest uprawniony do jednostronnego potrącenia roszczenia o naprawienie szkody wyrządzonej Towarowi z roszczenia Kupującego o zwrot ceny zakupu.
11. Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy kupna z powodu wyczerpania zapasów, niedostępności towaru lub zaprzestania produkcji lub importu towaru przez producenta, importera lub dostawcę. Sprzedawca niezwłocznie powiadomi o tym fakcie Kupującego za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w zamówieniu i zwróci mu wszystkie otrzymane od Kupującego środki, w tym koszty dostawy, w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o odstąpieniu od umowy, w taki sam sposób lub w sposób wskazany przez Kupującego.
VII. Prawa z tytułu wadliwego wykonania
1. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za to, że towar jest wolny od wad w chwili odbioru. W szczególności Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego, że w chwili odbioru Towaru przez Kupującego:
Towary mają właściwości uzgodnione przez strony, a w braku takiego uzgodnienia – właściwości opisane przez Sprzedawcę lub producenta lub takie, jakich Kupujący oczekiwał ze względu na charakter Towaru i na podstawie prowadzonej przez nich reklamy,
Towary nadają się do zamierzonego przez Sprzedawcę celu lub do którego towary tego rodzaju są zazwyczaj używane,
Towary odpowiadają jakością lub wykonaniem uzgodnionej próbce lub wzorowi, jeżeli jakość lub wykonanie zostało określone według uzgodnionej próbki lub wzoru,
Towary są w odpowiedniej ilości, wymiarze lub wadze oraz odpowiadają wymaganiom przepisów prawa.
2. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne rzeczy co najmniej w zakresie, w jakim trwają zobowiązania producenta z tytułu wad fizycznych rzeczy. W przeciwnym razie Kupujący ma prawo dochodzenia roszczeń z tytułu wady, która wystąpiła w towarach konsumpcyjnych, w terminie dwudziestu czterech miesięcy od daty odbioru.
3. Jeżeli na sprzedawanym towarze, jego opakowaniu lub w reklamie zgodnie z innymi przepisami prawa, stosuje się przepisy o gwarancji jakości. W ramach gwarancji jakości sprzedawca zapewnia, że towar będzie nadawał się do użytku zgodnie z przeznaczeniem przez określony czas lub że zachowa swoje właściwości. Jeżeli kupujący zasadnie zgłosił sprzedawcy wadę towaru, termin do wykonania uprawnień z tytułu wadliwego wykonania oraz okres gwarancji nie biegną przez okres, w którym kupujący nie może używać wadliwego towaru.
4. Postanowienia zawarte w poprzednim paragrafie regulaminu nie mają zastosowania do towaru sprzedawanego po niższej cenie z powodu wady, za którą uzgodniono niższą cenę, do zużycia towaru wynikającego z jego normalnego użytkowania, do towaru używanego z powodu wady odpowiadającej stopniowi użytkowania lub zużycia, jakie towar miał w chwili odbioru przez kupującego, ani jeżeli wynika to z charakteru towaru. Kupujący nie ma prawa do reklamacji z tytułu wadliwego wykonania, jeżeli przed odebraniem towaru wiedział o wadzie towaru lub jeżeli sam spowodował wadę.
5. W przypadku wady towaru kupujący może złożyć reklamację u sprzedawcy i żądać:
wymiany towaru na nowy,
naprawy towaru,
rozsądnego obniżenia ceny zakupu,
odstąpienia od umowy.
6. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy:
jeżeli towar ma istotną wadę,
jeżeli nie może używać rzeczy w sposób właściwy z powodu powtarzającego się występowania wady lub wad po naprawie,
jeżeli towar ma wiele wad.
7. Istotne naruszenie umowy to takie, o którym strona naruszająca umowę wiedziała lub powinna była wiedzieć w chwili zawarcia umowy, a druga strona nie zawarłaby umowy, gdyby przewidziała to naruszenie.
8. W przypadku wady stanowiącej drobne naruszenie umowy (niezależnie od tego, czy wada jest usuwalna, czy nieusuwalna), Kupujący ma prawo do usunięcia wady lub do stosownego obniżenia ceny zakupu.
9. Jeżeli wada usuwalna powtarza się po naprawie (zwykle trzecia reklamacja tej samej wady lub czwarta reklamacja różnych wad) lub towar ma większą liczbę wad (zwykle co najmniej trzy wady jednocześnie), Kupujący ma prawo żądać obniżenia ceny zakupu, wymienić towar lub odstąpić od umowy.
10. Składając reklamację, Kupujący ma obowiązek poinformować Sprzedawcę o wybranym przez siebie uprawnieniu. Zmiana wyboru bez zgody Sprzedawcy jest możliwa tylko wtedy, gdy Kupujący zażądał usunięcia wady, która okazała się nieusuwalna. Jeżeli Kupujący nie dokona w odpowiednim czasie wyboru przysługującego mu prawa z tytułu istotnego naruszenia umowy, przysługują mu takie same prawa jak w przypadku drobnego naruszenia umowy.
11. Jeżeli naprawa lub wymiana towaru nie jest możliwa, Kupujący może żądać zwrotu pełnej ceny zakupu na podstawie odstąpienia od umowy.
12. Jeżeli Sprzedawca udowodni, że Kupujący wiedział o wadzie towaru przed jej odbiorem lub sam ją spowodował, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zaspokojenia roszczenia Kupującego.
13. Kupujący nie może reklamować towaru przecenionego z powodu, dla którego towar został przeceniony.
14. Sprzedawca jest zobowiązany przyjąć reklamację w każdym miejscu, w którym możliwe jest jej przyjęcie, lub w siedzibie albo miejscu prowadzenia działalności gospodarczej. Sprzedawca jest zobowiązany wydać Kupującemu pisemne potwierdzenie o terminie skorzystania z prawa, treści reklamacji oraz żądanym przez Kupującego sposobie jej załatwienia, a także potwierdzenie daty i sposobu jej załatwienia, w tym potwierdzenie naprawy i czasu jej trwania, ewentualnie pisemne uzasadnienie odmowy uznania reklamacji.
15. Sprzedawca lub upoważniony przez niego pracownik rozpatruje reklamację niezwłocznie, w skomplikowanych przypadkach w ciągu trzech dni roboczych. Do tego okresu nie wlicza się czasu potrzebnego na fachową ocenę wady, ze względu na rodzaj produktu lub usługi. Reklamacja, w tym usunięcie wady, musi zostać rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od daty zgłoszenia reklamacji, chyba że sprzedawca i kupujący uzgodnią dłuższy termin. Bezskuteczne upływ tego terminu uważa się za istotne naruszenie umowy, a kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży. Za moment złożenia reklamacji uważa się moment, w którym kupujący wyrazi swoją wolę (skorzystanie z prawa do dochodzenia roszczeń z tytułu wadliwego wykonania) sprzedającemu.
16. Sprzedawca poinformuje kupującego na piśmie o wyniku reklamacji.
17. Kupującemu nie przysługuje prawo do dochodzenia roszczeń z tytułu wadliwego wykonania, jeżeli wiedział przed odbiorem rzeczy o wadzie lub jeżeli kupujący sam spowodował wadę.
18. W przypadku uzasadnionej reklamacji kupujący ma prawo do zwrotu kosztów poniesionych w związku z reklamacją. Kupujący może skorzystać z tego prawa wobec Sprzedawcy w ciągu jednego miesiąca od upływu okresu gwarancji, w przeciwnym razie sąd nie będzie mógł go uwzględnić.
19. Kupujący ma prawo wyboru sposobu reklamacji.
20. Prawa i obowiązki Stron Umowy dotyczące praw wynikających z wadliwego wykonania Umowy regulują §§ 1914-1925, §§ 2099-2117 i §§ 2161-2174 Kodeksu cywilnego oraz Ustawa nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów.
21. Pozostałe prawa i obowiązki Stron Umowy związane z odpowiedzialnością Sprzedawcy za wady reguluje procedura reklamacyjna Sprzedawcy.
VIII. Dostawa
1. Strony Umowy mogą doręczać sobie wzajemnie wszelką korespondencję pisemną za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2. Kupujący doręcza Sprzedawcy korespondencję na adres e-mail wskazany w niniejszym Regulaminieach.
IX. Dane osobowe
1. Wszelkie informacje, które przekazujesz nam w trakcie współpracy, są poufne i będziemy je traktować jako poufne. O ile nie wyrazisz na to pisemnej zgody, nie będziemy wykorzystywać Twoich danych w żadnym innym celu niż realizacja umowy, z wyjątkiem adresu e-mail, na który możemy wysyłać Ci informacje handlowe, ponieważ jest to dozwolone przez prawo, chyba że wyrazisz na to zgodę. Informacje te mogą dotyczyć wyłącznie towarów podobnych lub pokrewnych i możesz z nich zrezygnować w dowolnym momencie w prosty sposób (wysyłając list, e-mail lub klikając w link zawarty w informacji handlowej). Adres e-mail będzie przechowywany w tym celu przez okres 3 lat od daty zawarcia ostatniej umowy między stronami umowy.
2. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych można znaleźć w Polityce Prywatności TUTAJ.
X. Pozasądowe rozstrzyganie sporów
1. Za pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich wynikających z umowy kupna odpowiada Czeska Inspekcja Handlowa (Česká účiška štěpánská 567/15), 120 00 Praha 2, REGON: 000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi.cz/cs. Do rozstrzygania sporów między sprzedawcą a kupującym wynikających z umowy kupna można wykorzystać platformę internetowego rozstrzygania sporów dostępną pod adresem internetowym http://ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Europejskie Centrum Konsumenckie Republiki Czeskiej z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy: http://www.evropskyspotrebitel.cz jest punktem kontaktowym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich).
3. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Kontrolę zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej przeprowadza właściwy urząd ds. zezwoleń na prowadzenie działalności gospodarczej w ramach swoich kompetencji. Czeska Inspekcja Handlowa, w ograniczonym zakresie, nadzoruje między innymi przestrzeganie ustawy nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów.
XI. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie umowy między Sprzedającym a Kupującym podlegają prawu Republiki Czeskiej. Jeżeli stosunek prawny ustanowiony umową sprzedaży zawiera element międzynarodowy, strony ustalają, że stosunek ten podlega prawu Republiki Czeskiej. Nie narusza to praw konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Sprzedający nie jest związany żadnymi kodeksami postępowania w stosunku do Kupującego w rozumieniu przepisów § 1826 ust. 1 lit. e) Kodeksu cywilnego.
3. Wszelkie prawa do strony internetowej Sprzedającego, w szczególności prawa autorskie do treści, w tym układu strony, zdjęć, filmów, grafiki, znaków towarowych, logotypów oraz innych treści i elementów, należą do Sprzedającego. Kopiowanie, modyfikowanie lub inne wykorzystywanie strony internetowej lub jej części bez zgody Sprzedającego jest zabronione.
4. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe w wyniku ingerencji osób trzecich w sklep internetowy lub w wyniku jego użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem. Korzystając ze sklepu internetowego, Kupujący nie może stosować procedur, które mogłyby negatywnie wpłynąć na jego funkcjonowanie, ani podejmować działań, które mogłyby umożliwić jemu lub osobom trzecim ingerencję lub wykorzystanie oprogramowania lub innych elementów składowych sklepu internetowego bez jego zezwolenia, a także korzystanie ze sklepu internetowego lub jego części lub oprogramowania w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem lub przeznaczeniem.
5. Kupujący niniejszym przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu art. 1765 ust. 2 Kodeksu cywilnego.
6. Umowa sprzedaży, w tym regulamin, jest archiwizowana przez Sprzedającego w formie elektronicznej i nie jest dostępna.
7. Sprzedający może zmienić lub uzupełnić treść regulaminu. Postanowienie to nie narusza praw i obowiązków powstałych w okresie obowiązywania poprzedniego regulaminu.
8. Załącznik do regulaminu stanowi wzór formularza odstąpienia od umowy.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 23 kwietnia 2021 r.